« J’ai accepté la fourniture d’une pompe à chaleur par démarchage à mon domicile, après installation je voudrais annuler cet achat déraisonnable, est-ce possible ? »
« J’ai engagé des travaux dans mon logement, le prestataire demande trois chèques à encaisser trois fois. Quels sont les risques ? »
« J’ai un forfait téléphone mobile avec un engagement de 12 mois. Pour changer d’opérateur que vais-je devoir réaliser ? »
« J’ai déjà un contrat de fourniture d’énergie électrique mais je viens de trouver une meilleure offre ailleurs, est-ce que je peux changer de fournisseur ? »
« Tous les produits vendus neufs ou d’occasion sont-ils couverts par une garantie de 2 ans ? »
« Je n’ai pas de connexion pour le téléphone fixe et internet dans mon nouveau logement. Puis-je changer d’opérateur ? »
« J’ai acheté un canapé lors d’une foire commerciale. Ai-je droit au délai de rétractation ? »
Pour toutes ces interrogations, prenez contact avec notre association.
